Самовывоз возможен после подтверждения аптекой. Подтверждение приходит на электронную почту.
Вопрос-ответ
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашей интернет-аптеки.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Подскажите какой режим работы телефонного консультанта?
Менеджеры работают с 9 до 20 с понедельника по пятницу. Помогут, как по телефону, так и ответят на вопросы по электронной почте.
В остальное время по телефону ответит дежурный фармацевт.
В остальное время по телефону ответит дежурный фармацевт.
Мне назначили редкий препарат, но нигде не могу его найти. Можно ли его заказать, если нет в наличии?
В нашей аптеке присутствует услуга "Препарат под заказ".
Напишите, пожалуйста, наименование препарата на электронную почту info@redapteka.ru
Наши менеджеры с удовольствием помогут Вам, в рабочее время ответим.
Напишите, пожалуйста, наименование препарата на электронную почту info@redapteka.ru
Наши менеджеры с удовольствием помогут Вам, в рабочее время ответим.
Возможна ли доставка в другой город/регион?
При оформлении заказа, в поле "Комментарии" укажите все Ваши пожелания. Или напишите на электронную почту info@redapteka.ru
Мы с удовольствием Вам ответим.
Мы с удовольствием Вам ответим.
На Вашем сайте написано, что доставка в другие города только по предоплате. Как я могу удостовериться, что это безопасно?
Наша аптека работает больше 5 лет, и в этом году открылся наш 5-й филиал. Мы дорожим нашей репутацией, поэтому особенно внимательно относимся к нашим клиентам из других регионов. Нам доверяют из самых дальних уголков нашей страны.
Так же Вы можете ознакомиться с отзывами наших покупателей на различных интернет-ресурсах.
Так же Вы можете ознакомиться с отзывами наших покупателей на различных интернет-ресурсах.
Могу ли я вернуть лекарство?
Лекарственные препараты, предметы личной гигиены, лечебные трикотажные изделия, медицинские изделия и медицинская техника, возврату и обмену не подлежат. (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020г №2463 "Об утверждении Правил продажи товаров")
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|