+7 495 252-08-02
Ежедневно с 09.00 до 21.00
Заказать звонок

Отзывы

Array ( [0] => Array ( [TEXT] => Заказ для юридических лиц [LINK] => /info/articles/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 0 [PARAMS] => Array ( ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [1] => Array ( [TEXT] => Вопрос-ответ [LINK] => /info/faq/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 1 [PARAMS] => Array ( ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [2] => Array ( [TEXT] => Отзывы [LINK] => /info/reviews/ [SELECTED] => 1 [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 2 [PARAMS] => Array ( ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [3] => Array ( [TEXT] => Производители [LINK] => /info/brands/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 3 [PARAMS] => Array ( ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [4] => Array ( [TEXT] => Лицензии [LINK] => /info/Licence/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 4 [PARAMS] => Array ( ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [5] => Array ( [TEXT] => Договор оферты [LINK] => /info/dogovor-oferty/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 5 [PARAMS] => Array ( ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) [6] => Array ( [TEXT] => Политика конфиденциальности [LINK] => /info/privacy-policy/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 6 [PARAMS] => Array ( ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => ) )

Оставить отзывЗакрыть форму

Вы можете оставить отзыв о нашей продукции или работе интеренет магазина. Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

Отзыв *

Защита от автоматического заполнения

Введите слово с картинки*

Ваше имя *

Телефон

E-Mail *

Номер заказа

Юлия 11 июля 2020

Являюсь постоянным клиентом,т.к.цены, качество препаратов и обслуживание радуют!Широкий ассортимент,а если чего-то нет,то под заказ в течении 2-3 дней доставят!Да ещё и через интернет заказать можно,с маленьким ребенком-это просто находка! Мы очень довольны,по моей рекомендации к числу ваших клиентов присоединились все родственники и знакомые. Участвовала в акции:"Малышам покупай-подарки получай" и выиграли несколько призов,чему очень довольны и благодарны!

Redapteka

Добрый день, Юлия. Спасибо за Ваш отзыв! Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес. Мы искренне рады, что Вы остались довольны своим призом. Желаем Вам крепкого здоровья!

Наталия Курналева 07 июля 2020

Просто ужасный фармацевт ,в аптеке по адресу :Первомайская ул,д.42.Просьба разъяснить ситуацию с заказом 5180529.Заказ был принят,пришла sms о его готовности к выдаче. На сайте указано,что препарат продаётся строго по рецепту ,при себе имела рецепт и лицензию Медицинского учреждения.На что услышала ,что мне его не продадут ,на вопрос почему ,мне ответили : «Это Севоран!» Сотрудник должен знать,что он придёт лекарства ,а не хлеб за прилавком ,и продавать тогда ,когда ему захочется ....Я жду ответа по номеру 8937-374-64-74 .Так же мне предложили купить со склада,хотя препарат был в аптеке,на что я спросила :Зачем вы тогда подтверждаете заказы и храните его в аптеке,на что я так же услышала ответ: «Чтобы был»

Redapteka

Уважаемая Наталия, спасибо за Ваш отзыв!
Препарат Севоран продается строго юридическим лицам, имеющим Медицинскую лицензию.по безналичному расчету.
Мы не продаем препарат физическим лицам ,которые принесли с собой лицензию.
Менеджеры не смогли дозвониться до Вас и предоставить данную информацию по телефону.
Фармацевт не предлагала "купить со склада", Вам предложили выставить счет на организацию.
Препарт находится в аптеке, он в наличии!!! Но отпускается строго по вышеописанным условиям.
Желаем Вам крепкого здоровья!

Джанета 27 июня 2019

Добрый день! Хочу поблагодарить работников этой сети за отзывчивость и желание помочь. В следующий раз буду обращаться только к вам! С уважением, Джанета

Redapteka

Лилия 25 мая 2019

Уже долгое время заказываю препараты на вашем сайте, всегда можно обратиться за помощью к консультанту, если возникают вопросы. Радует широкий ассортимент и разнообразные акции. Спасибо вам за качественное обслуживание и комфорт, всегда советую ваш сайт друзьям и знакомым.

Redapteka

Здравствуйте, Лилия. Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением. Мы искренне рады, что Вы остались довольны покупкой, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Желаем Вам крепкого здоровья!

Валерий 19 апреля 2019

Здравствуйте. Смотрю на сайт, вижу такую позицию: Беклазон Эко аэрозоль 250 мкг 200 доз. Артикул: 112426. Цена указана, т.е. получается, что товар есть в наличии. Начинаю заказывать, выясняется, что товар отсутствует. В чём фишка? ((

Redapteka

Здравствуйте, Валерий. Спасибо за Ваш отзыв. Мы проверили информацию, товар есть в наличии в аптеке. Как только препараты будут выкуплены и отсутствовать на остатках , на сайте будет изменена информация о наличии с припиской "Товара нет в наличии". Желаем Вам крепкого здоровья!

Озода 18 апреля 2019

У вас есть Индол 3 карбинол Американски фирми

Redapteka

Здравствуйте, Озода! Препарат в России не зарегистрирован. Мы реализуем только зарегистрированные препараты, разрешенные к продаже в РФ. Данный препарат к заказу не доступен. Желаем Вам крепкого здоровья!

Кристина 04 апреля 2019

Заказала на сайте Би Велл Ингялятор мед- 121 компрессорный 01 апреля. 4 числа его уже получила в Барнауле. Спасибо за оперативность и работу оператора.

Redapteka

Здравствуйте, Кристина. Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением. Мы искренне рады, что Вы остались довольны покупкой, а также оперативностью и качеством нашего сервиса. Желаем Вам крепкого здоровья!

Светлана Плотникова 27 марта 2019

Уже как час не могу сделать заказ, не проходит. И оператор не перезванивает. Всегда было без проблем до этого

Redapteka

Здравствуйте, Светлана. Спасибо за Ваш отзыв, приносим свои извинения за временные неудобства. Руководство уже поставлено в известность по конкретной проблеме. Все линии перегружены, на данный момент проводится дополнительный набор персонала в колл-центр для улучшения сервиса нашей горячей линии. Напоминаем Вам, что в любое время суток у Вас есть возможность оформить интернет заказ через наш сайт. С инструкцией, как оформить заказ Вы можете ознакомиться по ссылке:http://redapteka.ru/help/ Спасибо, что помогаете нам становится лучше для Вас. Желаем Вам крепкого здоровья.

Байрак Анна 11 марта 2019

Оформила заказ, перезвонили быстро. Товар был хорошо упакован хорошо, доставили очень быстро.
О позициях которых нет в наличии сообщили сразу. Буду ещё заказывать.

Redapteka

Здравствуйте, Анна. Спасибо Вам за отзыв. Благодарность вынесена всем сотрудникам службы доставки. Мы искренне рады, что Вы остались довольны заказом, а также профессионализмом и оперативностью нашего персонала. Желаем Вам крепкого здоровья!

Александр 22 февраля 2019

Добавьте функцию аналоги в аптеке

Redapteka

Александр, благодарим Вас за предложение, мы постоянно работаем над совершенствованиеv нашего сервиса и всегда рады новым идеям и предложениям. Мы обязательно рассмотрим Ваше пожелание - идею. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Наталья Четверикова 18 февраля 2019

Здравствуйте,подскажите пожалуйста в других аптеках интернет заказ обслуживается без очереди и заказ уже всегда собран ,в вашей аптеке этого нет почему?

Redapteka

Добрый день, Наталья. Наша компания старается уделить каждому из наших клиентов необходимое количество внимания, не расставляя приоритетов. В аптеке интернет заказы отпускаются в порядке очереди, дабы не вызывать негатив у второй половины наших клиентов, у которых к примеру просто может не быть возможности воспользоватся услугой интернет заказов. Сейчас принимается ряд решений по модернизации процесса отпуска интернет заказов, чтобы этот процесс проходил в более ускоренном режиме, с комфортом для клиентов и профессионализмом с нашей стороны. Желаем Вам крепкого здоровья!

Инна 11 февраля 2019

Очень понравилась ваша аптека,внимательное и вежливое обслуживание.Оперативно и честно.Спасибо!

Redapteka